رئیس اورژانس پیش بیمارستانی و مدیر حوادث دانشگاه علوم پزشکی گناباد در مورد این حادثه گفت: پیروی تماس اولیه مددجو مبنی بر بروز علائم سردرد و سرگیجه در اعضای خانواده، براساس شرح حال اخذ شده احتمال مسمومیت با منوکسید کربن برای اعضای خانواده محرز گردید و سریعا دو اکیپ اورژانس به محل اعزام شد و کارشناسان پرستاری مرکز پیام نیز تا رسیدن آمبولانس توصیه های اولیه مبنی بر ترک محل، باز کردن پنجره‌ها و... را به مددجو ارائه دادند.

دکتر امین زمانی افزود: پس از بررسی اولیه هفت نفر اعضای خانواده، سریعا اقدامات اولیه درمانی توسط کارشناسان اورژانس 115 برای همه افراد انجام و سپس به نزدیکترین مرکز درمانی منتقل شدند که خوشبختانه حال عمومی همه آنها خوب گزارش شده است.